휴렛팩커드, 흔히 알려져 있는 이름으로는 HP 많이 들어보셨죠? 특히 컴퓨터나 프린터로 익숙한 브랜드입니다. 1939년 설립된 회사로 프린터 및 컴퓨터, 서버등 다양한 전자제품을 제조하는 회사로 잠깐이지만 스마트폰 사업에도 진출했던적이 있었습니다. 특히 이러한 사업제품들 중에서 프린터는 거의 독보적인 존재라고 할 수 있는데, 잉크젯 프린터의 경우 요근래라고할 정도로 최근에 들어서야 캐논과 엡손이라는 회사가 진출을 해서 어느정도 자리를 잡았지만 이것도 가정용시장에 국한되는 정도입니다.
삼성전자와 LG전자가 판매하는 프린터의 경우 HP가 OEM으로 납품하고 있으며, 특히 업무용기기에서는 HP의 프린터가 그야말로 갑 오브 갑이라고 해도 될 정도로 독보적인 존재입니다. 게다가 레이저프린터로 제품군을 이동해본다면 아주 초월적인 존재라고 봐도 무방합니다.
HP 프린터 드라이버 찾으려면?
지난 2017년 HP가 삼성전자의 프린터사업부를 인수하면서 그야말로 독보적인 존재로 거듭났으며 레이저프린터 사업제품군에서는 60%가 넘는 점유율을 보이고 있습니다. 게다가 데스크탑시장에서도 1위를 차지하고 있는데 삼성이나 LG전자의 경우에는 HP에 비하면 거의 쩌리수준이라고 봐도 됩니다.
하지만 이렇게 넓은 사업영역과 판매량에도 불구하고 애프터 서비스(A/S)가 별로 안좋은것으로 유명한데, 간단하게 국내에서 다나와라는 사이트의 HP제품군의 상품의견만 들여다보더라도 HP의 A/S서비스에 대한 글들을 많이 찾아볼 수 있습니다. 본론으로 돌아와서 HP 프린터를 사용하고 있는데 전용 드라이버가 설치되어 있지 않으면 프린터 사용이 불가능합니다. 당연히 문서를 출력할 수 없으며, 복합기를 사용한다면 스캔을 하는등의 행위도 불가능하게 됩니다.
제공하는 서비스 지원 안내
이런경우에는 HP에서 제공하고 있는 전용소프트웨어(드라이버)파일을 설치해서 컴퓨터에 프린터를 연결해야하는데, A/S가 구린만큼 드라이버를 찾는것도 쉽지가 않습니다.
HP의 공식 홈페이지에서 드라이버를 찾을 수 있습니다. 검색창에 hp 고객지원을 검색해서 접속하거나 링크를 통해서 접속을 하시면 되겠습니다. 홈페이지 화면을 보시면 제일 처음 보이는 것이 소프트웨어 및 드라이버, 프린터 지원, 컴퓨터 지원등의 메뉴가 확인이 되는데, 이중에서 소프트웨어 및 드라이버를 통해서 본인이 사용하고 있는 프린터인 HP Deskjet 1510의 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
사용하고 있는 제품 검색해보기
그 다음에 위 이미지와 같이 프린터, 노트북, 데스크탑, 기타와 같이 HP에서 판매하고 있는 제품군을 확인하는 창이 나타나는데, 여기서 프린터 드라이버가 필요하다면 프린터를 만약 노트북이나 데스크탑등의 드라이버를 찾으신다면 해당 메뉴를 선택하시면 되겠습니다.
프린터 모델명을 검색해서 찾는 것이 가장 정확한 방법입니다. 따라서 위 이미지와 같이 deskjet 1510 을 검색하시면 아래로 올인원 프린터 시리즈를 찾을 수 있다고 나옵니다. 그 중에서 위에걸 선택하시면 되겠습니다. 이제 드라이버를 찾았으니 다운로드를 해서 설치만하면 끝이납니다. 보통 각 프린터마다 통합 소프트웨어 및 드라이버 총 두개의 드라이버를 찾을 수 있는데 개인적으로 통합소프트웨어 및 드라이버라는 것을 추천드리고 아래에 있는 기본드라이버는 순수하게 드라이버만 설치하는 것입니다.
따라서 기본드라이버만 설치하는 것 보다는 통합소프트웨어가 포함된것으로 설치하면 프린터의 상태, 잉크 카르티지 잔량등을 확인할 수 있으므로 해당 소프트웨어 및 드라이버를 다운로드하시면 되겠습니다. 이후 설치를 완료하시고 컴퓨터를 재부팅하시면 정상적으로 프린터를 컴퓨터가 인식하는것을 확인할 수 있고, 인터넷 또는 문서등을 출력하는 것이 가능해지므로 프린터를 활용하시면 되겠습니다.